条款及细则

根据香港法律规定，由2018年11月30日起，任何人在业务过程中，均不得透过当面，遥距分发，或贩卖机的方式向十八岁以下未成年人士售卖和供应令人醺醉的酒类。任何顾客需保证自己年满18岁或以上方可购买，防止不合资格人士使用本公司网站登录账户购买酒品。当本公司将酒品送达指定收货地址时，收货人需符合酒精类饮品消费资格，否则本公司有权拒绝交收货品，由此可能产生的二次送货费用需由客户承担。

  • 通则
  1. 客户在使用本公司网站购物前需仔细阅读本条款及其细则。顾客使用本网站任何部分，即表示顾客已仔细阅读并同意遵守本条款，受其约束。
  2. 我们尽量确保网上商店货品信息，如酒品简介，价格，存货，推广优惠等信息能及时更新，相关信息更新时不会另行通知。我们确保您在下单时能得知最新可供应的数量。
  3. 若我们无法满足您的订购需求，我们有权拒绝接受您的订单。
  • 账户管理
  1. 为使用本网站的服务，客户需预先登记个人资料，包括客户名称，电邮电话，送货地址等信息。资料需真实，准确。
  2. 客户需保证只有您本人有权使用您的用户名称和密码进入我们的网上商店。
  3. 本公司保有无条件拒绝任何新用户之申请及中止任何已登记账户的酌情权。
  4. 若您需要修改已登记的信息，您可登入您的账户自行更改或通知我们，以便获得我们最新的资讯。
  5. 若您已登记的账户长时间内（通常为3年，本公司将视具体情况酌情调整）未曾使用，我们将视其为失效账户，账户内之所有优惠或积分有可能会被全部取消（如适用）。我们会在取消账户前依据您所留的最新联络方式通知您，若您希望再次于我们网上商店购物，需重新登记，所有之前的优惠和积分作废。
  • 私隐保障

为保障您的私隐权利，我们确保在收集，使用，转移您个人资料的私隐政策符合香港法例第486章《个人资料(私隐)条例》的规定。具体可参阅我们的私隐政策。

  • 付款须知
  1. 本公司网上商店所有货品的价格均以港币计算。网上价格与实体店铺价格或有差异。客户选择网上付款，价格以网上所示为准。
  2. 我们接受 Visa, Master, American Express, 银行转账的方式付款。您也可以选择邮寄支票，或亲身前往本公司以现金方式付款。付款成功后才会安排出货。
  • 订购须知
  1. 本网上商店送货地址，或送至指定自取地址仅限香港特别行政区范围内，且受本条款第六部分第一项第四条限制。
  2. 您向我们订购产品时，即表示您同意我们的条款与细则。我们收到您的订单后，我们将向您发出收单确认通知。该通知并不表示您的订购请求已被接受。发出收单确认通知后，若我们无法提供商品或服务，我们将会以电邮或电话的方式通知您。倘若我们未能向您提供任何已订购商品或服务，或因您所使用的信用卡导致的付款问题或其他任何原因，我们有权拒绝接受该订单。
  3. 您的订购请求经我们接受后，我们会向您确认接受该订单，并会通知您送货或指定地点自取安排。
  • 送货安排
  • 本公司送货
  1. 顾客在本公司消费满1000元以上可享有免费送货服务一次，否则需自行负担送货费用；由本公司送货，顾客需额外支付送货费用·100元
  2. 送货服务仅限于固定地址，服务范围包括香港岛、九龙、新界、东涌、愉景湾及马湾。送货时间为工作日早上10点至下午5点，星期六，日及公众假期不送货。订单确认后，本公司将会与您确认收货地址和时间。
  3. 送货服务可能会因不可抗力因素，季节性因素或节日而受到影响。我们将尽我们最大能力按计划交付您的订单。
  4. 送货服务地址不适用于以下地点：
  • 非固定地址、边境禁区、离岛、酒店房间、码头或货仓；
  • 凡选购之货品达5箱或以上，未能以升降机直达于四楼或以上的送货地址；及
  • 大厦周围50米范围内并无合法的卸货区的送货地址。
  1. 货物送达时，客户需自行清点所订购货品是否齐全，并签收送货单；
  2. 如果顾客因在首次约定的送货预约时失约或因向我们提供不准确送货信息而未能收取所订购之商品，其后的送货预约所产生的额外费用需由顾客承担，顾客亦可选择亲身前往本公司自取所订购之商品。
  3. 所有送货日期和时间均为预计送货日期和时间。就顾客可能因为送货延误所可能造成的损失或损害，我们恕不负任何责任。
  4. 如果并非因我们的错误而导致您未能于订单确认通知日期两星期内收取货品，我们保留向顾客收取仓存费用。在此情况下，您必须先付清相关储存费用方可取货。
  5. 如有任何争议，我们保留最终的决定权。
  • 第三方送货
  1. 对于订购数量较大（12支及以上）或单价较高（HK$750及以上）之物品，除非顾客特殊要求，我们优先选择我公司物流部送货。其他情况，我们会委托第三方运输机构送货，如宅急便，顺丰。
  2. 顾客单次消费1000元以下，客户需自行承担第三方送货费用。
  3. 由于第三方送货服务时间限制，客户所订购的物品有可能无法在第三方工作时段以外的时段送达。当我们将您订购的货品交予第三方委托其代为运送时，我们也将给您第三方联络方式。您需要自行联络受委托第三方沟通送货安排。我们将不再代您联络第三方运输机构。
  • 退换政策
  1. 若阁下收货时发现产品严重损坏或并非处于良好状况，可于7天内联络我们以安排更换产品。否则一般情况下，一经付款后，我们不接受任何换货或取消订单的要求。
  2. 价值750港元以上或酒龄高于十五年的贵重货品在任何情况下一经签收均不能退换。某些此类商品包装因年代久远而有所损坏，容量减少，但其品质并未受影响。我们会在订单确认后，发出付款通知前告知顾客这些商品外包装情况。
  3. 如果我们同意你有权更换产品，但所要求更换之货品已经售罄，我们会退回相关款项给您。
  4. 要求退换货品时，请向我们出示购物收据正本或相关的电子收据。
  5. 货品必须与所有购买时所附送之赠品一并退还，否则我们将从退款中扣除该赠品的价值。

八． 其他

  1. 若是由于不可抗力的原因，包括由于（包括由于天灾、火灾、水灾、意外、暴乱、战争、政府政策、禁运、罢工、劳动困难、设备故障或任何我们不能控制的情况）而未能向客户提供我们的商品和服务，我们均不会向任何方面承担任何责任。
  2. 直至顾客付清购买产品之全部款项，我们将保留拥有有关产品之物权，而相关之风险将于有关产品送交予顾客之同时视作已转交予顾客。
  3. 无论在任何情况下，您因与我们之间的交易而引致任何收入损失（不论直接或间接）、利润或任何间接或后遗损失，我们概不负责。
  4. 未经我们书面同意，顾客不得将本条款细则内之任何权利责任，以分配，转送或任何其他形式转让给任何其他人等。
  5. 若本条款细则中某项目经政府法律机构裁定为非法或无效，该项目将被删除，此过程不影响条款细则中其他项目的合法性、有效性和可执行性。
  6. 若本条款细则之任何项目需要更改或补充，我们有权预先通知您。
  7. 如有任何争议，本公司保留最终解释权。条款中英两文对于同一项目的解释有差异，概以英文为准。